1. Disposizioni Generali

Tutte le offerte e gli ordini ricevuti sono soggetti esclusivamente ai Termini e alle Condizioni di Vendita qui di seguito esplicate. Qualsiasi deroga alle qui elencate “condizioni” sarà valida soltanto se confermata per iscritto dalla TPC TOOLS SA. 

2. Conclusione del Contratto

Con l’accettazione dell’offerta pubblicata sul sito on line TPC TOOLS SHOP l’Acquirente effettua e consensualmente conclude un contratto di vendita con la società TPC TOOLS. 

3. Prezzi e termini di consegna

a) I prezzi sono indicati in franchi svizzeri, non comprendono IVA e sono da intendersi franco magazzino venditore. 

I costi di trasporto e d’imballaggio non sono compresi nel prezzo di vendita e sono indicati separatamente sulla fattura.  

Eventuali costi o dazi doganali sono esclusivamente a carico del cliente.

b) I prezzi indicati nelle offerte pubblicate sul sito sono basati sui prezzi franco fabbrica in vigore al momento della pubblicazione dell’offerta. In caso di modifica dei prezzi questi ultimi potranno subire modifiche fino al momento della conferma d’ordine. I prezzi indicati nella fattura corrispondono al giorno di spedizione della merce.

c) L’accettazione di ogni ordine franco magazzino è fatta con espressa riserva della conferma della disponibilità del prodotto in magazzino e della possibilità di consegnare la merce. Nel caso di sopravvenuta impossibilità a consegnare la merce, l’ordine diventerà nullo e pertanto all’Acquirente verranno restituite le somme eventualmente anticipate ed il Venditore non avrà l’obbligo di sottostare ad eventuali richieste di risarcimento danni avanzate dall’Acquirente.

d) Resta riservata la clausola franco fabbrica con riferimento alla nullità di qualsiasi responsabilità in caso di forza maggiore o per circostanze eccezionali. In tali casi la TPC TOOLS SA non sarà responsabile per eventuali ritardi nelle consegne, rispetto ai termini previsti nella conferma d’ordine. Qualsiasi consegna che, in caso di forza maggiore o per circostanze eccezionali venga effettuata oltre i termini concordati, non libera l’Acquirente dall’obbligo di ricezione e accettazione della merce ordinata.

e) Tenuto conto che le offerte sono fatte sulla base dello stock esistente, sono soggette a riserva di eventuali vendite concomitanti alla richiesta dell’Acquirente. Per qualsiasi ordine di merce non a stock, TPC TOOLS SA, invierà all’Acquirente una conferma d’ordine indicante i tempi di consegna

4. Resi, vizi e difetti

Eventuali difetti o vizi della merce dovranno essere denunciati al venditore entro 10 giorni dal ricevimento della merce. Il prodotto difettoso e/o viziato sarà rimpiazzato gratuitamente, in conformità alle condizioni contrattuali pattuite nella conferma d’ordine. Qualora la sostituzione non sia possibile, il cliente verrà rimborsato della somma equivalente. 

 Il venditore declina ogni responsabilità e non accetterà la restituzione qualora la merce abbia subito una trasformazioni o alterazioni di qualsiasi genere, o qualora vi sia stata una manipolazione o alterazione dell’imballo originale, oppure quando sia stata mescolata ad altra merce. I costi di gestione del reso ammontano in ogni caso al 10 % del valore della merce, con un valore minimo di 25 CHF.